Política de Privacidad

Última actualización: 2025

En Ferreterías Baquedano respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

1. Datos recopilados

Podemos recopilar:

  • Datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono, dirección).

  • Información de navegación en el sitio web mediante cookies.

  • Datos relacionados con transacciones de compra.

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

  • Procesar y despachar pedidos.

  • Emitir boletas o facturas.

  • Dar soporte postventa.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con la compra.

  • Fines estadísticos y de mejora del sitio.

3. Cookies y tecnologías de análisis

Utilizamos Google Analytics y otras herramientas de análisis/remarketing para entender el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede desactivar el uso de cookies desde su navegador, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.

4. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar absoluta seguridad en internet.

5. Compartición de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de despacho/logística necesarias para entregar los pedidos.

  • Cuando la ley chilena lo requiera.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

  • Oponerse al uso de sus datos para fines comerciales.
    Para ejercer estos derechos, puede escribir a: ferreteria.lomas6@gmail.com.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio.